E-Mail-Versand
Mit dem Modul E-Mail-Versand kannst Du automatisch oder manuell E-Mails an Deine Kund:innen versenden. Voraussetzung ist, dass im jeweiligen Datensatz eine passende E-Mail-Adresse hinterlegt ist.
Alternativ kannst Du Dir Vorlagen auch selbst zur Kontrolle zusenden (z.B. an eine eigene E-Mail-Adresse).
Ablauf im Überblick
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E-Mail-Vorlage erstellen oder bearbeiten
Menüpunkt E-Mail → Vorlagen bearbeiten -
Empfänger auswählen
Im Modul (z.B. Bestellungen) → Datensätze markieren -
E-Mails versenden
- Bei Einzelauswahl → Vorschau anzeigen
- Bei Mehrfachauswahl → Versand startet direkt
- E-Mails werden im Modul E-Mail-Ausgang zur Warteschlange hinzugefügt und von dort versendet
E-Mail-Vorlagen bearbeiten
Im Bereich E-Mail → Vorlagen bearbeiten kannst Du:
- Neue E-Mail-Vorlagen erstellen → "E-Mail-Vorlage hinzufügen"
- Bestehende Vorlagen bearbeiten (anklicken)
- Vorlagen duplizieren (rechts auf Kopieren-Symbol klicken)
- Reihenfolge per Drag & Drop (Sortier-Icon links) anpassen
- Vorlagen löschen (Papierkorb-Symbol)
Das Duplizieren ist besonders hilfreich, um schnell ähnliche Vorlagen zu erstellen.
Vorlage bearbeiten
Der Bearbeiten-Bereich gliedert sich in folgende Abschnitte:
Vorlage konfigurieren
- Name: Bezeichnung der Vorlage (erscheint in der Übersicht)
- Absender: Auswahl eines hinterlegten E-Mail-Kontos
(falls noch keines vorhanden → Menüpunkt E-Mail-Konten) - Empfänger: Feld auswählen, das die E-Mail-Adresse enthält, oder manuell Adresse eintragen (z.B. für eigene Tests oder BCC)
Inhalt erstellen
- Betreff: Betreffzeile der E-Mail
→ Platzhalter (z.B.{$order_total} {$order_currency}) können verwendet werden - Nachricht: Der eigentliche E-Mail-Text (Template)
→ Platzhalter und Variablen ermöglichen dynamische Inhalte
→ Es wird die Template-Sprache Smarty verwendet
→ Dokumentation & Beispiele
Vorschau & Test
- Beispieldatensatz: Für die Vorschau einen passenden Datensatz auswählen
- Vorschau: Darstellung der generierten E-Mail prüfen
Erweiterte Einstellungen
- Modul: Zuweisung der Vorlage zu einem Modul
→ Optional: Untermodul auswählen und per Schleife Inhalte einbauen
Beispiel für eine Schleife bei bestellten Produkten:
{foreach from=$cm_498d8885_order_product item=item1}
Menge: {$item1.order_product_quantity}
Artikel: {$item1.order_product_name}
Preis: {$item1.order_product_price} {$order_currency}
MwSt: {$item1.order_product_vat}%
{/foreach}
Diese Schleife gibt alle bestellten Produkte mit Menge, Name, Preis und MwSt. aus.
Tipps & Hinweise
- Achte darauf, dass im Datensatz eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt ist.
- Nutze Beispieldatensätze, um Vorlagen ausführlich zu testen, bevor Du an Kund:innen sendest.
- Der E-Mail-Ausgang zeigt Dir den Versandstatus und die Warteschlange an.
- Bei Fragen oder für die Erstellung von individuellen Vorlagen helfen wir Dir gerne weiter — kontaktiere uns!